S.C. ElaStar se angajeaza sa livreze clientului produsele comandate de
acesta, la preturile calculate in lei, la cursul BNR, acceptate de client prin confirmarea
comenzii prin e-mail. Nu trimitem colete Post Restant sau la casute postale. In cazul
firmelor trebuie specificat si numele firmei. Daca doriti sa primiti factura si chitanta,
va rugam sa specificati datele firmei (in mod normal comenzile se inregistreaza ca vanzari
cu amanuntul). Pentru comenzi pe numele firmei aveti nevoie de stampila firmei la
ridicarea coletului de la posta.
S.C. ElaStar se angajeaza sa ofere clientului produse de calitate
corespunzatoare si garantia schimbarii oricarui produs cu probleme din vina S.C. ElaStar.
Costurile vanzarii on-line sunt mai mici, si implicit preturile
produselor sunt mai mici si accesibile oricui (spre deosibire de magazinele clasice, unde
pretul semintelor pentru incoltit este foarte mare).
Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al
producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.
Clientul accepta ca semnatura electronica sa furnizeze
datele reale despre sine: data nasterii si culoarea ochilor. In plus, vom inregistra ora,
data si IP-ul conexiunii dv. la Internet, un cod ce permite identificarea exacta a
persoanei ce a utilizat conexiunea respectiva.
S.C. ElaStar se obliga sa informeze clientul prin e-mail
de data plecarii coletului si de data estimata a sosirii acestuia la destinatar. Daca
adresa de e-mail a clientului nu functioneaza din orice motiv (depasirea limitei maxime de
mesaje, desfiintarea adresei de e-mail, server inactiv etc.) S.C. ElaStar este absolvita
de obligativitatea notificarii prin e-mail (acest lucru devenind practic imposibil in
acest caz).
Clientul poate renunta la comanda sa oricand INAINTE de
confirmarea acesteia prin e-mail. Odata ce comanda a fost confirmata prin e-mail, aceasta
se considera definitiva si contractuala intre S.C. ElaStar si client. Plata se face numai
ramburs, la ridicarea coletului de la posta.
Formularele incomplete sau completate incorect vor fi
ignorate de S.C. ElaStar.
S.C. ElaStar se obliga sa pastreze confidentialitatea
datelor furnizate de client. Prezenta clauza de confidentialitate se refera numai la
datele furnizate S.C. ElaStar si nu se extinde asupra datelor furnizate de catre client
partenerilor nostri (ex.: pentru abonamentul la "Noutati naturiste" se aplica
termenii si conditiile de la Yahoo!). S.C. ElaStar nu va furniza datele clientului nci
macar partenerilor sai. Clauza de confidentialitate nu se aplica pentru fraude.
CLIENTUL SE ANGAJEAZA PRIN SEMNATURA ELECTRONICA SA
ACCEPTE SI SA INTELEAGA PREZENTA LISTA DE TERMENI SI CONDITII SI SA RIDICE DE LA POSTA
COMANDA SA, IN TERMEN DE 7 ZILE DE LA DATA ESTIMATA A SOSIRII.
CLIENTUL A LUAT LA CUNOSTINTA PREVEDERILE ART. 13 ALIN 1
SI 2 DIN ORD. GUVERNULUI 162/1999, POTRIVIT CARORA DECLARAREA UNOR DATE NEREALE CONSTITUIE
INFRACTIUNE CARE SE PEDEPSESTE CONFORM CODULUI PENAL, INCLUSIV FAPTUL CA TENTATIVA SE
PEDEPSESTE CU AMENDA DE LA 1.000.000 LEI LA 10.000.000 LEI SI SE OBLIGA SA ACHITE COMANDA
LA RIDICAREA ACESTEIA DE LA POSTA.